Algemene Voorwaarden

Carmen, Praktijk voor Shiatsu- en Massagetherapie

​

  1. Definities

  1.1.In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie: Een praktijk voor shiatsutherapie en andere vormen van (therapeutische) massagetherapie, gevestigd aan Nijverheidsstraat 37, 9648 JB  te Wildervank
Telefoon: 06-40439231
E-mail: carmenvegt@gmail.com

   Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66324955.

De praktijk is aangesloten bij de Platform CGZ ( Platform Complementaire Gezondheidszorgen ) ,bij het RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg), alsmede bij het TCZ (Tuchtrecht Complementaire Zorg).
AGB-code zorgverlener / AGB-code praktijk: …

   

    Dienstverlening: Hierna te noemen: Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie.
Het verzorgen van individuele therapeutische en/of ontspanningsbehandelingen door middel van shiatsutherapie en/of massagetherapie, uitgevoerd door Carmen Vegt.

    De cliënt (opdrachtgever):
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie een overeenkomst aangaat voor het tegen betaling verrichten van behandelingen, workshops, trainingen, lezingen of presentaties.

Hierna te noemen: de cliënt.

   Consult (behandeling):
Een overeenkomst tussen de cliënt en Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie, waarbij tegen betaling een behandeling wordt uitgevoerd.

Hierna te noemen: het consult.

 1.2 .Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle consulten aangegaan met particulieren, instellingen 

 1.3.Alle consulten worden uitgevoerd onder deze voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en dit schriftelijk is bevestigd door Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie.

Artikel 2 – Algemeen

 2.1. De cliënt gaat akkoord met deze Algemene Voorwaarden op het moment dat een afspraak wordt gemaakt met Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en bevestigingen, ongeacht of deze schriftelijk zijn vastgelegd.

 2.2 Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de cliënt.

 2.3 Erotische benaderingen of opmerkingen worden niet getolereerd. Indien dit voorkomt, wordt het consult direct beëindigd. De cliënt blijft het volledige bedrag voor de behandeling verschuldigd.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

 3.1  Te allen tijde zijn de Algemene Voorwaarden van Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie van toepassing.

 3.2 Voor ieder consult wordt een factuur opgesteld. De door Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie bewaarde kopie van de factuur geldt als volledig bewijs van de verschuldigdheid.

Artikel 4 – Omvang van de dienstverlening

 4.1 De dienstverlening wordt verleend conform de gemaakte afspraak.

 4.2 Consulten worden uitgevoerd binnen de voor de behandeling gereserveerde tijd. Deze tijd is, tenzij anders overeengekomen, inclusief omkleden. Het afnemen van een anamnese en het maken van vervolgafspraken vallen buiten de behandeltijd.

 4.3 Consulten vinden uitsluitend plaats op afspraak.

 4.4 Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie is aangesloten bij de Platform CGZ en het RBCZ/TCZ. Hierdoor kunnen cliënten met een aanvullende verzekering in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) vergoeding van de behandeling. Informeer vooraf bij uw zorgverzekeraar.

 4.5 Behandelingen kunnen ook plaatsvinden op locatie, zoals bij de cliënt thuis, binnen een bedrijf, tijdens evenementen of in groepsverband. Hiervoor wordt vooraf vrijblijvend een prijsopgave verstrekt.

 4.6 Werkplekbehandelingen kunnen fiscaal worden aangemerkt als ARBO-maatregel. Informeer naar de fiscale mogelijkheden voor werkgevers.

Artikel 5 – Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden

 5.1 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie. Afwijkingen laten de overige bepalingen onverminderd van kracht. Aan eerder toegestane afwijkingen kunnen geen rechten voor de toekomst worden ontleend.

Artikel 6 – Wijzigingen tijdens een behandelperiode

 6.1 Bij consulten met een langere looptijd behoudt Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie zich het recht voor tarieven, dienstverlening en/of voorwaarden tussentijds te wijzigen. De cliënt wordt hiervan minimaal vier weken vooraf geïnformeerd. Vooruitbetaalde consulten en cadeaubonnen zijn hiervan uitgesloten.

Artikel 7 – Niet verschijnen

 7.1 Indien de cliënt zonder tegenbericht niet verschijnt, wordt het volledige consultbedrag in rekening gebracht.

Artikel 8 – Annulering

 8.1 Annulering dient uiterlijk 24 uur voor het afgesproken tijdstip te gebeuren. Bij te late annulering wordt 50% van het factuurbedrag in rekening gebracht. Bij niet-annuleren wordt het volledige bedrag gefactureerd.

 8.2 Annulering door bedrijven dient uiterlijk 24 uur vooraf schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.

 8.3 Bij annulering door Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie wordt zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak ingepland. Schadevergoeding is uitgesloten.

 8.4 Indien restitutie van reeds betaalde bedragen noodzakelijk is, vindt terugbetaling plaats binnen uiterlijk 30 kalenderdagen.

Artikel 9 – Verantwoordelijkheden van de cliënt

 9.1 De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over de gezondheidstoestand, waaronder zwangerschap. Bij twijfel kan behandeling worden gestaakt en kan doorverwijzing plaatsvinden. Schade als gevolg van informatieverzuim komt volledig voor rekening van de cliënt.

Artikel 10 – Geheimhouding & privacy

 10.1 Alle cliëntgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de cliënt.

Artikel 11 – Dossierbeheer en inzagerecht

 11.1 Van iedere cliënt wordt een dossier bijgehouden. Alleen de cliënt en Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie hebben inzagerecht.

 11.2 Bij aanvang van de behandeling wordt een behandelingsovereenkomst ondertekend. Bij minderjarigen is tevens een verklaring ouderlijk gezag vereist.

 11.3 Bij het eerste consult ontvangt de cliënt een privacy document.

Artikel 12 – Facturering, betaling & cadeaubonnen

 12.1 Betaling vindt direct na afloop van het consult plaats, contant of via overboeking, tenzij anders overeengekomen.

 12.2 Tarieven kunnen tussentijds worden aangepast, met uitzondering van vooruitbetaalde consulten en cadeaubonnen.

 12.3 Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig, niet inwisselbaar voor geld en niet overdraagbaar.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

 13.1 Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove schuld.

 13.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het consult.

Artikel 14 – Slotbepaling

 14.1 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie.

 14.2 Het logo is eigendom van Carmen, Praktijk voor Shiatsu en Massagetherapie en mag niet zonder toestemming worden gebruikt

 

 

 

                                                         Btw                                    : NI 002 436108 B11

                                                         K.v.K. Nr                             : 66324955